De Stijlmeester zette Ondernemersvoucher van 500 euro in voor meer online zichtbaarheid

Meer online zichtbaarheid
Net als veel andere ondernemingen had ook De Stijlmeester door de coronacrisis, en de bijbehorende lockdown, een terugloop van het aantal klanten. Niet voor niets besloten gastheer Fontijn en zijn partner Krijno Zwerver zich te verdiepen in de online mogelijkheden. Ze meldden zich aan voor een van de webinars uit de coronatoolkit over online marketing.

Het webinar smaakte naar meer, en Fontijn besloot contact op te nemen met Daar-om, de partij die ook het webinar had verzorgd. “We zijn daarna al vrij snel met elkaar om tafel gegaan voor een intakegesprek”, blikt hij terug in de meest recente Cityscoop, het blad van de Groningen City Club. Daaruit volgde uiteindelijk een soort ‘plan de campagne’ voor meer traffic, zowel online als fysiek. Voor de uitvoering van dat plan werd de voucher ingezet.

“We hebben, samen met Daar-om, in eerste instantie twee campagnes opgezet”, vertelt Fontijn. “De ene campagne loopt op Facebook. We waren al wel actief op Facebook, en we adverteerden ook wel, maar we hadden het idee dat er meer uit te halen was. Nu werken we heel doelgericht aan het vergroten van onze naamsbekendheid, onder andere door het plaatsen van foto’s en video’s. Het uiteindelijke doel is natuurlijk om vervolgens meer mensen naar de winkel te trekken.” De andere campagne is erop gericht om meer emailadressen binnen te krijgen, om zo een hoger aantal nieuwsbrieven de deur uit te kunnen doen. 

“Er is nu maandelijks contact met Daar-om om te kijken hoe de campagnes verlopen. Moet er wat worden bijgestuurd of niet?”, aldus de ondernemer. “Beide campagnes werpen in ieder geval al hun vruchten af. Dat is erg mooi. Zeker in deze tijd. En het is fijn dat je zoiets kunt bereiken door de hulp van specialisten: ze hebben de juiste expertise in huis en kunnen daarmee meteen resultaat boeken.”

Over De Stijlmeester
Wie over de drempel van De Stijlmeester stapt, wordt verwelkomd door een lappendeken van kleuren, toebehorend aan maatpakken, schoenen, overhemden en verwante accessoires. Eigenzinnige items, die niet zo trendgevoelig zijn. “We hoefden daarom tijdens de lockdown niks weg te doen. Als je wilt kun je bij ons uit de comfortzone treden: niet meegaan met wat veilig is maar dragen wat bij je past. Op die manier leveren we kleding die persoonlijk is. En die kun je altijd blijven verkopen.”

Fontijn zegt dat het zeker in coronatijd belangrijk was om zichtbaar te blijven. Onder meer omdat er een streep ging door veel bruiloften. “Begin 2020 zijn er nog wel veel pakken besteld, bedoeld om te dragen in de zomer van dat jaar. Daarna begon de crisis in Nederland en werden er ook geen bruiloften meer gepland. Dat hebben we zeker gevoeld. En ook zakenlui klopten minder vaak bij ons aan. Normaal gesproken gaan die natuurlijk in een mooi pak naar een relatie in het buitenland, of naar eigen kantoor. Maar daar was nu geen sprake meer van”, vertelt Fontijn. “En thuis achter de laptop tijdens meetings ziet iedereen alleen je bovenkant. Daar ga je natuurlijk geen nieuw pak voor aanschaffen.”

Voordat Fontijn en Zwerver in het pand aan de Astraat trokken, werkten ze vanuit het Zernikepark. Vanaf daar gingen ze met de pakken bij de mensen thuis langs. Toen de winkel dicht moest vanwege de lockdown, werd die draad weer opgepakt. “De koffer kon dus weer worden afgestoft. We namen de maten van de klant op en brachten voorbeelden van stoffen mee. Nadeel is dat je zo natuurlijk veel beperkter bent, want in de winkel kun je veel meer laten zien. Maar meestal kwamen we er wel uit”, blikt de ondernemer terug. “Al met al zijn we tijdens de hele coronacrisis dan ook nooit echt in grote problemen gekomen.”

Foto: Jan Buwalda