GCC zet volop in op digitalisering winkeliers

Als het gaat om digitalisering dan zijn er volgens Bos nog steeds veel winkeliers die wel wat hulp en advies kunnen gebruiken. “Veel ondernemers hebben tijdens de pandemie al flinke digitale stappen gezet, maar er zijn ook winkeliers die nog helemaal niet online actief zijn, of die nog de online mogelijkheden nog niet maximaal benutten”, zegt Bos in de meest recente editie van de fysieke GROC.

De GCC spant zich in deze winkeliers ‘toekomstproof’ te maken. Vorig jaar werden daartoe al de eerste stappen gezet met gratis kennissessies, workshops en cursussen op het gebied van online ondernemen. Dit jaar gaat de GCC nog een stapje verder door het aanbieden van maatwerktrajecten en individuele begeleiding. Hierbij wordt onder andere gekeken naar de samenwerking met kennisinstellingen.

Volgens Bos gaat ‘online ondernemen’ verder dan alleen het bouwen van webshop. “Het gaat ook om het optimaal benutten van je sociale media-kanalen, je online vindbaarheid of het koppelen van je online voorraad aan je webshop”, noemt hij als voorbeeld.

De GCC onderhoudt nauwe contacten hierover met INretail, de landelijke branchevereniging. Volgens de GCC en INRetail gaat de consument zich steeds meer online oriënteren. “Dat vraagt om online ondernemerschap, ook van fysieke winkels.”