Grote ambities met Warenhuis Groningen: dit jaar naar 400 deelnemers

Warenhuis Groningen is een initiatief van de Groningen City Club (GCC) en gemeente Groningen en werd eind 2019 gelanceerd. Dat Warenhuis Groningen al online was toen de coronacrisis uitbrak, is vooral een geluk bij een ongeluk. Want door het online platform konden consumenten blijven winkelen bij hun favoriete lokale winkels en konden winkeliers blijven ondernemen.

Click & collect

Volgens Eric Bos, voorzitter van de GCC, maakt het platform nog altijd een groei door, zowel in het aantal gebruikers en deelnemers als in de mogelijkheden en functionaliteiten die op warenhuisgroningen.nl te vinden zijn.

Hij wijst als voorbeeld op click & collect, dat al als optie was toegevoegd nog voordat het kabinet het ophalen van producten in winkels toestond. Mede dankzij die optie is het aantal consumenten dat de site weet te vinden enorm gegroeid, zegt Bos.

Click & collect is niet de enige recente noviteit. Ook zijn er nieuwe zoekfilters toegevoegd en worden de meest produceten ‘random’ getoond in plaats van alleen de laatst toegevoegde items. De snelheid van het platform heeft ook een boost gehad.

Groei

Volgens Bos is het de ambitie om dit jaar nog het aantal deelnemers te verdubbelen van 200 naar 400. Hij is ervan overtuigd dat dat moet lukken. “Warenhuisgroningen.nl is niet een tijdelijk initiatief. Het moet in de loop der jaren alleen maar nog steviger in de markt komen te staan, met meer producten en nog meer bezoekers.” Daarmee wordt de toegevoegde waarde voor ondernemers alleen maar groter, en wordt het dus ook interessanter aan te haken.

Een verdubbeling van het aantal deelnemers betekent ook een verdubbeling van het aantal artikelen dat online staat, van ruim 20.000 naar 40.000 producten, zegt Bos. Indirect gaat het dan zelfs om een paar miljoen producten omdat de consument via warenhuisgroningen.nl ook met één klik op de knop op de site van de winkel of onderneming terecht komt. 

Tamtam

De voorzitter drukt de ondernemers die al wél meedoen ondertussen op het hart om zoveel mogelijk producten te uploaden, en zoveel mogelijk tamtam te maken, onder andere via hun socials. Volgens Bos laat de praktijk zien dat het z’n vruchten afwerpt wanneer een winkel wat extra tijd en energie in het platform steekt. Hij trekt de vergelijking met een fysieke etalage. “Als je daar niks in zet, verkoop je ook niks.”

Er zijn plannen om een aantal ondernemers die al veel ervaring hebben met Warenhuis Groningen, en er ook goede resultaten mee boeken, een werkbezoek te laten afleggen bij collega-winkeliers die behoefte hebben aan tips en trucs. Ondernemers die interesse hebben in zo’n bezoekje – online of fysiek - kunnen zich melden bij de GCC.

Campagne

Inmiddels is er weer een vervolgcampagne gestart om de consument te attenderen op het bestaan van warenhuisgroningen.nl. Die campagne is grotendeels online.