Helpdesk050: ondernemers bieden gezinnen ICT-hulp bij Thuisonderwijs

Het Groningse bedrijf Voys, leverancier van telefonie over internet, heeft de telefoonlijn gratis beschikbaar gesteld. Bossers & Cnossen brengt kosteloos hun kennis en expertise in met hun programma Tech Savvy (het aanleren van digitale vaardigheden).

Thuisonderwijs ondersteunen

Door deze crisis zijn gezinnen genoodzaakt om thuisonderwijs te organiseren. Sommige gezinnen, ouders en kinderen ervaren problemen met het gebruik van de laptop of Ipad en kunnen daardoor niet goed de kinderen begeleiden in het thuisonderwijs. De hulplijn is er voor om deze gezinnen te ondersteunen. Hero Visser, Bossers & Cnossen: ‘Fijn om hier een bijdrage aan te kunnen leveren in coronatijd met Tech Savvy’.

Computerhulp

Ouders en kinderen die graag hulp willen bij hun vragen en problemen met pc, Ipad of laptop kunnen bellen met de Helpdesk050 voor computerhulp. Studenten van de ict-opleidingen ICT-beheer niveau 4 en Medewerker Beheer ICT niveau 3 hebben het initiatief genomen om gezinnen te helpen met ict-problemen en zij bemensen de helpdesk. Naast de telefonische helpdesk is er ook een website met tekst en uitleg, helpdesk050.nl.

Carine Bloemhoff, wethouder Onderwijs, is enthousiast: “Wat vind ik dit een prachtig initiatief. Computerhulp voor gezinnen die er net even niet uitkomen. De studenten doen ervaring op en verdienen er studiepunten mee. En de gezinnen kunnen weer verder met thuisonderwijs voor de kinderen.”

Openingstijden

Helpdesk050 is geopend van maandag tot en met vrijdag van 9:00 – 12:00 uur en van 13:00 – 16:00 uur. Bellen kan naar 050 – 2110 423, mailen naar info@helpdesk050.nl. Mensen die een Stadjerspas hebben kunnen gratis bellen met de Bueno-app.