Founder Talks 13 - Je kunt wel talent hebben, maar als je stil blijft staan, kom je nergens

Eigenlijk zou Founder Talks weer in fysieke vorm plaatsvinden in het Hitachi Capital Mobility Stadion. De nieuwste ontwikkelingen rondom het coronavirus deden de organisatie echter besluiten om Founder Talks 13 live te streamen en er een podcast van te maken. Daarvoor werd de samenwerking gezocht met Joshua Peper en Tjarda Polderman van de bekende podcast ‘20voor12’ over technologie, media en Groningen. En zo ging gastvrouw Evelien Bouma ditmaal niet voor een volle zaal in gesprek met drie ondernemers, maar in een kleine setting vanuit het stadion van FC Groningen. 

Wat is talent?
“Wat is talent”, vroeg Bouma de aanwezigen als eerste. “Talent, dat is heel breed”, zegt Lars Evers, oprichter van het freelanceplatform Jellow. “Iedereen heeft een talent. Het gaat er echter om dat je dat talent juist gebruikt en dat je je daarin ontwikkelt.” “Wij hebben hier natuurlijk veel talent”, vult Peter Jeltema hem aan. Daarmee doelt hij op de voetballers in de jeugdopleiding. “Er zijn maar weinig voetballers die de top halen door alleen hun talent te gebruiken. De meeste jongens moet echt heel hard werken. En daarbij spelen de juiste faciliteiten en je persoonlijke omgeving een belangrijke rol.” 

“Het gaat erom dat je iemand op de juiste plek zet”, vindt Anrico Maat. Hij is mede-eigenaar van de Maripaan Groep. Zij hebben inmiddels zo’n 14 Jumbo-vestigingen, een flinke vastgoedportefeuille en de Groep is met meer dan 2000 werknemers één van de grootste werkgevers in het Noorden. “We krijgen hier natuurlijk veel kids van 15 of 16 jaar binnen en je ziet dat ze zichzelf ontwikkelen. We geven ze ook de ruimte om te groeien. Ja, het verloop is groot. Ook onder onze managers. Ik had een supermarktmanager die het ontzettend leuk vond om met jongeren te werken. Dan kan supermarktmanager niet je absolute ambitie zijn. Hij heeft van ons de PABO mogen volgen en werkt nu in het onderwijs. Prachtig toch.” 

Ambassadeurs
Terug naar de FC. “We nemen nogal een grote verantwoordelijkheid voor het opleiden van talent”, zegt Jeltema. “Onze jeugdopleiding kost ons 1,3 miljoen euro per jaar. Van elke 20 jeugdspelers halen er maar twee de top. In het geval van Jonathan Reis is hij voor meer dan 2 miljoen doorverkocht aan FC Barcelona.  Het is wel de vraag wat talent waard is, want we moeten ze wel doorverkopen. Leveren die andere achttien dan helemaal niets op? Nee hoor, soms komen ze bij de club terug als fysiotherapeut of trainer. En hopelijk ambassadeurs van de club.”

Bij Jellow van Lars Evers melden de talenten zichzelf. Bij het platform hebben zich meer dan 35.000 freelancers aangemeld. Bedrijven, instellingen en organisaties moeten voor een vast bedrag lid worden van Jellow om toegang te krijgen tot die enorme database. “Hiermee proberen we de freelance-markt volledig op z’n kop te zetten”, legt Evers uit. Daar is goed personeel voor nodig. “Veel van onze medewerkers komen via-via in het bedrijf. Dat is mooi. Veel belangrijker vind ik echter de aandacht voor werknemers die stoppen. Ik ga er vanuit dat iemand die stopt het bedrijf vooruit heeft gebracht. En dus onderhouden we het contact. Je bent welkom om medewerkersborrels. En je krijgt een plekje in onze wall of fame. Het is niet alleen fatsoen, het gaat ook om waardering. Je komt elkaar altijd weer tegen.”

Voor de Maripaan Groep en Jellow is de ontwikkeling van het eigen personeel belangrijk. “Je moet blijven praten, want dan voorkom je vervelende momenten”, vindt Anrico Maat. Bij Jellow gebruiken ze daarvoor het ABCD-quadrant. “Dat is een soort grafiek waarop duidelijk wordt hoe iemand presteert en in hoeverre je nog bij het bedrijf past. We bekijken die grafiek per werknemer elk kwartaal. Verandert er iets, dan kunnen we het daar over hebben. Dan kun je bijschakelen.” Anrico Maat: “Een quadrant hebben we niet, maar natuurlijk houden ook wij ontwikkelgesprekken. Iedereen heeft doelen.” 

Ambities van de ondernemers
Met Jellow gaat het flink voor de wind. Het Belgische Mediahuis (eigenaar van o.a. De Telegraaf) investeerde in het bedrijf. “We maken nog geen winst, want we willen groeien”, zegt Evers. “We investeren net iets meer, dan dat er binnenkort. Alleen zo kunnen we de markt echt op z’n kop zetten. Met als doel dat elk bedrijf in Nederland in 2025 via Jellow binnen een minuut de juiste freelancer kan vinden.” 

Anrico Maat heeft er een heftige tijd op zitten. “Midden in de coronacrisis zetten wij vijftienjarigen aan het werk in een winkel. Ik weet nog goed dat ik zag dat op een gegeven moment een klant zo’n 15-jarige vakkenvuller gebruikte als steuntje om iets uit het schap te pakken. Ik heb er wakker van gelegen. Meteen de dag erna hebben we bedacht om veiligheidshesjes te laten maken. Nu zie je ze overal, maar wij waren de eersten!”

De Maripaan Groep timmert echter lekker aan de weg. Over de omzet valt na de hamsterwoede weinig te klagen. De focus ligt nu vooral op de online markt, die sterk in opkomst is. “Ook dat is nu nog niet rendabel”, legt Anrico Maat uit. “De marges van producten zijn in een supermarkt zo klein, daar kun je eigenlijk niet een bezorgauto voor de weg op sturen.” En dus is het voor de Maripaan Groep zaak dat ze een zo groot mogelijk deel van het marktaandeel kunnen pakken. “Want dan kun je in één straat meerdere bestellingen kwijt. Hoe meer volume, hoe rendabeler het wordt. We hebben dan ook niet een ambitie om veel meer winkels te openen, maar om te groeien van 9 naar 20 miljoen klanten. We zitten nu op 16 miljoen klanten.”

FC Groningen staat weer flink in de belangstelling, sinds Arjen Robben terug is op de club. “We hadden zonder corona het stadion elke wedstrijd kunnen uitverkopen, denk ik”, zegt Jeltema. “Maar er komt een moment dat Robben écht stopt. En dan moet de aantrekkingskracht van de club vergroot zijn. Zodat we weer meer supporters aan ons hebben gebonden.”

Eigen talenten ontwikkelen
“En natuurlijk moeten wij als ondernemers ook onze talenten blijven ontwikkelen”, zegt Lars Evers “Je moet ambitieus blijven, want wat heb je nog voor doel als je je ambitie hebt bereikt? Als het gaat om talentenontwikkeling, zie ik al onze 30 medewerkers als een ondernemer. Ze hebben talent en ze krijgen ook hun verantwoordelijkheden.” 

Voor Anrico Maat voelt z’n werk niet als moeten.  “Ik probeer zelf ook elke dag een stukje beter te worden. Een plant groeit of hij gaat doet. Die staat ook niet stil. En: groei is noodzaak om iets leuk te vinden. Het zorgt voor intrinsieke motivatie. Dat geldt hoop ik voor al ons personeel.” 

Het slotakkoord is aan Peter Jeltema. “Staar jezelf niet dood op rendement. Het gaat bij talentenontwikkeling om bouwen aan een fundament. Het is een plantje dat je iedere dag water moet geven.” 

Oftewel. Je kunt wel talent hebben, maar als je stil blijft staan, kom je nergens.